儿童淘气堡开业必不可少的十一项流程

为了加强儿童淘气堡的品牌形象，尤其是在新型儿童淘气堡店进入新的城市，一定要给当地的客户群一个良好的第一印象，那么有一个规范、全面的开店的流程是必不可少的，淘气堡开业必不可少的十一项流程有：

一、员工培训

员工培训是培育和形成共同的价值观、增强凝聚力的关键工作，新录用员工培训，是为了让他们了解、认识并喜欢上我们的大家庭，进一步了解今后的工作内容和性质，尽快学会和熟悉实际工作中所需的儿童淘气堡专业技能和流程方式，形成良好的工作态度和服务意识。

二、儿童淘气堡设施调试及注意事项

儿童游艺类检测重点在：

机台的投币器/卡头、机台设置、操作部件的测试；机台看板、游戏说明；机台的摆放需利于顾客游戏、间距合理、走道通畅；机台内外部的卫生清洁等；

儿童淘气堡检测重点在：

淘气堡设备安装结束前的安全性能检查，儿童淘气堡场地要避免尖角利器的存在；线源及走线也是要隐秘和固定的，以防小朋友因为淘气堡设备疏忽造成伤害，及时发现改造。（安全是重中之重，防患于未然，一场安全事故带来的声誉及经济损失是无法估量的）。

三，儿童淘气堡宣传布置

儿童淘气堡开业的主题宣传、门头装饰、活动宣传，如：招牌、开业吊牌、地贴、宣传海报等；

办公区域的标志、企业文化展示、场所内标识，如：收银台、禁止吸烟、安全出口、卫生间等；

收银台的装饰布置、售币制度、优惠活动、办卡，如：售价套餐灯箱、活动屏幕类宣传等。

四、儿童淘气堡企划活动

儿童淘气堡企划活动主要为线上媒体、网络宣传与线下外围、店内体验。

线上宣传：微博、各大网站（包括团购平台）；

微信平台活动，如：借助微信营销平台，进行大转盘、砸金蛋、微信抢红包、刮刮卡等活动进行开业前的广泛传播，进行开业信息覆盖。

外围宣传：单张派发、商圈广告、店外活动吸引人流入场；

店内体验：店内活动主要在现场氛围（人偶派发礼品、机台活动比赛、限时免费体验等）。

五、儿童淘气堡办公表格

根据儿童淘气堡管理需要，尽可能明确的列出各项表格，如：礼品出入库表、货存表、顾客入会登记表、员工排班表、现场工作交接表、财务报表等。

六、淘气堡管理系统调试

儿童淘气堡运营系统的安装、调试，相关系统设置；

系统、办公电脑的调试，上网测试；

开业售价套餐、杂项套餐、活动赠送的销售设置；

员工的ID分配；

系统与移动支付端的连接调试；

会员卡的分类级别设置。

七、儿童淘气堡监控、音响

儿童淘气堡监控设备的布局、安装，尽量全方位监控，监控电脑的系统备份，监控数据的保存；

现场音响的分区布局，全场广播系统的检测调整。

八、物品准备

娃娃、礼品、饮品等物品的下单、入库、仓库整理。

九、证件核查

根据当地部门需要，办理、核查所需证件。

十、办公、维修、清洁、消防用品采购

办公用品，如：文件夹、记事本、圆珠笔、剪刀；

维修用品，如：镊子、钳子、起子；

清洁用品，如：扫把、拖把、毛巾；

消防用品，如：灭火器、应急灯。

十一、模拟演练

找几个小朋友在儿童淘气堡里全店玩耍跟踪。

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